园区介绍

       2023年12月21日，首届中国侨智发展大会“伯乐汇”圆桌会议在福州海峡国际会展中心举行。大会以贯彻习近平总书记关于侨务工作和人才工作的重要论述为主线，以“五洲聚福汇侨智，同心共圆中国梦”为主题，明确政策发布、互动交流、成果展示、对接服务四大定位，致力打造溯源头学思想、聚侨心凝共识、汇侨智助发展的国家级平台，并将福州作为中国侨智发展大会的永久举办地。大会取得了丰硕的预期成果，发布建设“五个一”愿景，即一个侨智智库、一个侨智园区、一个侨智联盟、一个侨智基地、一个侨智平台。

        为了加快推动中国侨智发展大会成果落地，麦斯特人力集团以麦斯特人才大厦为基础，承接建设“侨智汇”人力资源产业园。

       一、“侨智汇”产业园产业定位：数字高新人才引领

       “侨智汇”人力资源产业园的核心园区坐落于福州市高新区，园区周边高新技术企业汇集，大厦将提供全方位创业就业服务，结合自身在人力资源行业的深厚积累，计划引入国际国内知名人力资源机构入园，充分发挥麦斯特在人力资源领域丰富的猎头招聘经验，与各大猎头机构展开深入合作，为福建省高精尖产业招募高端海外人才和国内顶尖人才，结合高新区的产业集聚优势，形成自发的人才虹吸和人才创新引领效应，助力建立完备的高新技术产业链体系。

          同时，“侨智汇”人力资源产业园核心园区毗邻大学城，福州大学、 福建农林大学、闽江学院、福建理工大学等13所知名高校、中等职业学校云集，人才氛围浓厚。

       二、“侨智汇”产业园功能布局：大厦新成配套完善

       “侨智汇”人力资源产业园位于福州市闽侯大学城上街镇橘园洲路6号，由两栋建筑物组成，1栋地上13 层，2栋地上5层，总建筑面积3.3万平方米，设施先进、功能完备， 获“福建省第十七届优秀建筑创作奖二等奖”。大厦于2023年12月 30日封顶，预计2024年底投入使用，将成为侨智人才供需精准对接、服务功能优化、区域辐射面广、产业带动力强的标志性特色人力资源服务产业园。

       “侨智汇”人力资源产业园核心园区面积不少于20000平方米，园区总面积不少于30000平方米，并为入驻产业园机构提供公共培训、交流等服务空间不少于3000平方米，同时在福州软件园设立分园区。“侨智汇”人力资源产业园园区布局科学、功能合理、设施完善，能够为入驻机构提供必要的软硬件支持。产业园将计划招商入驻各类人力资源服务机构（含劳务派遣机构不少于25家，并形成较为完整的市场化人力资源服务产业链。产业园整体正式运营后，人力资源服务相关产业年度营业收入总额预计在8亿元以上。

          同时，为进一步搭建“校企合作”桥梁，为企业输送优秀人才，麦斯特计划运用旗下“数谷职教”大型职业教育培训基地与“一刻零工”就业服务驿站的优势，将两者与侨智汇人力资源产业园先进完备的设施配套相结合，与周边各大企业进行合作，为大中专毕业生提供就业培训指导与就业帮扶服务，并切实解决大中专毕业生的实习、就业问题，形成“政、企、校”三位一体，合作共赢的可循环、可持续的良好人才生态机制， 带动区域经济发展。

       四、“侨智汇”产业园运营模式：平台管理样板带动               

          “侨智汇”人力资源产业园将建设综合管理平台，采取分步建设方式，搭建门户管理网站，主要用于产业园内功能介绍、产业园内服务动态发布、入园企业形象展示以及入园企业服务跟踪考评等。                 

        （一）统筹梳理入园类型。        

            入园企业在提交认证时，服务管理平台就对其业务范围进行梳理归类，初期可分为人力资源管理咨询服务、职业教育、人力资源管理培训服务、人力资源管理软件开发、人才测评技术等业务类型，一旦企业业务范围发生变化时，将第一时间告知服务管理平台，以便作出相应的调整。通过业务归类，使得以客户为导向的一对一服务思路更加清晰，有效地消除了接受服务企业盲目选择专业公司的障碍，为一站式服务的推行打下了坚实的基础。建立考评机制，对入园企业的服务质量和专业能力进行考评，同时将考评结果直观反映在服务管理平台。                 

        （二）强化人员配备培训。         

          业务归类之后，人力资源服务产业园结合一线服务的特点，对客服专员进行配备和培训。为了提高专业服务水平， 产业园应有针对性地安排一系列的专业培训，如人才中介资质、保险知识、劳动法相关知识、沟通技巧、职业礼仪等培训。通过开发区的合理 安排，加上员工们自身的努力，客服专员逐渐成长，工作中充满热情和激情，积极践行一站式服务理念。                 

        （三）样板企业引领带动。         

          样板企业的打造，是市场认可的信心和源泉。 麦斯特人力集团计划以自身为样板，并结合福州六度伯乐信息技术有限公司在“侨智汇”人力资源产业园中树立自身人力资源服务样板企业形象，搭建数字化平台聚合线下、线下服务，重塑人力资源外包产品和建筑劳务产品，开展新业态零工平台业务。

       五、“侨智汇”产业园文化特色：以侨引侨文化铸魂

        “侨智汇”人力资源产业园将计划设立侨智展馆，以侨资、侨智、侨力为主题，突出“侨”的特色，发挥福建海内外联系广泛的优势，广泛深入地开展涉侨人物、事迹征集与保护工作；同时园区将不定期举办各项侨文化展览和交流活动，宣传侨智人才的成就贡献和精神文化。同时，将“侨文化”与“福文化”相结合，加强对福建侨乡文化遗产的保护和传承，挖掘福建侨乡文化内涵，提升福建侨乡文化品质，增强侨胞 们的文化认同，激发他们落叶归根，报效乡梓的家国情怀。

            麦斯特将吸引海外及华侨人士入驻“侨智汇”人力资源产业园，汇聚多方力量以市场化机制建设运营。同时，整合侨智侨力资源，吸引华人华侨来闽实践创新创业，推动“以侨为桥，聚才引智”工作，共同发挥华侨华人人才资源优势，汇聚侨智，促进重点领域海内外人才交流合作，促进国际人才本土化和本土人才国际化，发挥侨智侨力在国家和福建发展中的作用，助力福州市招商引资和新时代人才工作，推动福州市社会经济高质量发展。

      三、“侨智汇”产业园服务体系：“一站式”专业服务        

        “侨智汇”人力资源产业园在吸纳入园企业的基础上，将配置专职管理服务团队，为园区的建设、管理、运营、服务等各项工作提供专业、高效支持。园区将对入园企业所开展的业务范围进行仔细梳理，对企业具有竞争性、专业化的服务产品及项目进行整合，统筹纳入不同的业务板块，为企业提供“一站式”的服务，满足客户多元化的服务需求。从 人力资源服务开始，不断打造其他方面的服务能力，逐渐形成产业园的人力资源服务链，最终成长为一个以人力资源服务为主，涵盖相关服务领域的综合性园区平台。

        （一）园区政务服务，服务一站式、便捷式。

          园区将快速搭建平稳、高效、实用的“互联网+政务服务”一体化综合政务服务体系，从而为园区企业提供工商注册、税务办理、政策申报、企业资源、项目审批等政务对接服务。          

        （二）园区政策咨询，工作规范化、标准化。

          园区将为入驻园区企业精准匹配涉及的税收、人才、资质申报、资金申报等惠企政策，并为园区企业提供高新技术企业、专精特新小巨人、国家级企业技术中心等各类 资金政策及企业资质类政策的咨询服务。          

        （三）园区运营管理，服务数字化、智能化。

          园区将利用数字化技术，为园区企业提供综合数字创新服务，如数字办公、数字营销、数字金融、职业培训、科技创新等，最大化地便捷园区企业的运营和发展。          

       （四）园区金融服务，对接便捷性、高效性。

          园区将引入第三方金融服务机构入园，为企业搭建快速融资绿色通道，为企业提供投融资、信贷业务、投行业务，以及企业上市扶持和金融综合服务业务，助力企业与金融机构快速、无障碍对接，推动政银企高效合作。加大创业投资政策支持力度，金融资本服务引入法律、财务、评估、担保等要素。